Centro de ayuda Mobisigner Georeferenciación
Bienvenido al Centro de ayuda Mobisigner Georeferenciación, aquí podrás resolver dudas sobre nuestros productos.
Safari (Mac y iPhone/iPad)
En Mac:
1. Abre Safari y visita el sitio web.
2. Haz clic en Safari en la barra de menú y selecciona “Preferencias”.
3. Ve a la pestaña “Sitios web” y selecciona “Ubicación”.
4. Junto al sitio web, selecciona “Permitir”.
En iPhone/iPad:
1. Ve a Ajustes.
2. Desplázate hacia abajo y selecciona Safari.
3. Toca “Ubicación” y elige “Mientras se usa la app”.
4. Luego, visita el sitio web y acepta el permiso cuando te lo solicite.
Firefox (PC y Mac)
1. Abre Firefox y visita el sitio.
2. Haz clic en el ícono de información (i) a la izquierda de la barra de direcciones.
3. Selecciona “Permitir” junto a la opción “Acceso a la ubicación”.
4. Recarga la página.
Microsoft Edge (PC)
1. Abre Edge y visita el sitio.
2. Haz clic en el ícono del candado 🔒 a la izquierda de la barra de direcciones.
3. En “Permisos de sitio”, selecciona “Permitir” en “Ubicación”.
4. Recarga la página.
Si usas Chrome en una computadora de escritorio Mac, es posible que recibas la notificación
“La ubicación está desactivada en las Preferencias del Sistema de Mac”. Soluciónalo siguiendo los siguientes pasos:
Chrome
1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la esquina superior derecha, selecciona los tres puntos verticales Más Configuración -> Privacidad y seguridad.
3. Selecciona Configuración de sitios.
4. En “Permisos”, selecciona Ubicación.
5. Selecciona el sitio https://mobi.safesigner.com y selecciona Permitir.
6. Recarga la página para aplicar los cambios.
¿No resolvimos tu duda? Escríbenos: ayuda@mobisigner.com
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